# Indutronik · Material de automatización industrial: texto completo > Texto de cada página pública de https://indutronik.com en castellano, tal como se publica. Resumen y enlaces en https://indutronik.com/llms.txt. Generado el 2026-10-17. --- URL: https://indutronik.com/ Título: Material de automatización en Barcelona | Indutronik Distribuidor oficial en España de SVLEC, WEIPU y HYFCN # Material de automatización con stock en Barcelona y envío a toda España Señalización e iluminación LED, switches industriales y sensórica de nuestra gama propia, en stock en el almacén de Barcelona. Y el catálogo completo de conectividad, E/S, IO-Link y sensores de nuestros fabricantes, bajo pedido. Venta online para empresas y profesionales. Ver catálogo Pedir oferta Pedidos de stock antes de las 12:30 salen el mismo día · Envío 24-48 h a la península ## El material que mueve su máquina Lo que tenemos en stock en Barcelona y lo que traemos bajo pedido de los fabricantes que distribuimos. 01 ### Señalización e iluminación LED Torres de señalización, balizas, barras luminosas y luminarias LED para indicar el estado de la máquina en CNC, líneas de producción y sistemas automatizados. - stock en Barcelona - torres LED - balizas - ATEX 02 ### Switches industriales Switches Ethernet para carril DIN, con PoE y puertos SFP, y módulos SFP a RJ45 para la red de planta. Switches gestionables, bajo pedido. - stock en Barcelona - carril DIN - PoE - SFP 03 ### Sensórica industrial Sensores inductivos, capacitivos, fotoeléctricos, láser, de horquilla y de fibra óptica para detección, posición y medida. - stock en Barcelona - HYFCN - M8 / M12 04 ### Conectividad, E/S e IO-Link Conectores M8, M12 y M23, latiguillos, distribuidores, módulos de E/S e IO-Link, conectores industriales, tomas CEE y prensaestopas. - SVLEC - WEIPU - bajo pedido 05 ### Seguridad de máquina Relés y cortinas de seguridad, y sensores de seguridad de puerta y de área, para proteger a las personas sin parar la producción. - SVLEC - HYFCN - bajo pedido 06 ### Cuadros eléctricos a medida Diseño, cableado y montaje de cuadros de automatización y de control de máquina, con pruebas eléctricas y documentación completa. - bajo proyecto - PLC - variadores Marcas ## Gama propia y distribución oficial Nuestra marca propia con stock en Barcelona y el catálogo completo de tres fabricantes de los que somos distribuidor oficial en España, con ficha técnica, documentación y planos CAD. ISIGECO catálogo completo · ES Nuestra marca propia: torres y balizas de señalización LED, luminarias de máquina, switches Ethernet industriales y pulsadores. Stock en Barcelona y envío en 24-48 h a la península. SVLEC catálogo completo · CN Componentes de automatización: módulos de E/S, IO-Link, conectividad M8/M12, seguridad de máquina, islas de válvulas y RFID industrial. HYFCN catálogo completo · CN Sensórica industrial: fotoeléctricos, horquilla, fibra óptica, inductivos, capacitivos, color, desplazamiento y seguridad de área. WEIPU catálogo completo · CN Conectores circulares industriales, tomas CEE, prensaestopas, latiguillos confeccionados y accesorios de entrada de cable. En stock Ref TWL60-GYRA ### Torre de señalización LED Ø60 mm, 3 segmentos con zumbador, 24 V, IP54 Iluminación Industrial Luminaria LED 3 Segmentos Torre de señalización 36,00 € /ud En stock Ref TWL60-GYR ### Torre de señalización LED Ø60 mm, 3 segmentos (verde, amarillo y rojo), 24 V Iluminación Industrial Luminaria Industrial LED Torre de Señalización LED (3 Segmentos) 32,00 € /ud En stock Ref SW-UE8FE00 ### Switch Ethernet industrial de 8 puertos 100 Mbps, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 8 puertos 100Mbps 35,00 € /ud En stock Ref SW-UE5FE00 ### Switch Ethernet industrial de 5 puertos 100 Mbps, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 5 ports 100Mbps 30,00 € /ud Entrar en el catálogo ## Comprar es sencillo Condiciones claras para pedidos online y por oferta. **12:30** Hora de corte: lo pedido antes sale ese mismo día laborable **24-48 h** Envío a la península para el material en stock, con MRW o DHL **200 €** Portes gratis a la península desde 200 € sin IVA; por debajo, 15 € + IVA **BCN** Recogida en el almacén de Barcelona sin portes: le avisamos cuando esté preparado Venta online solo para empresas y profesionales con NIF español. Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y el extranjero, por oferta. ## ¿No encuentra la referencia o necesita volumen? Le preparamos una oferta con precio por cantidad y plazo. Respuesta en menos de 24 horas laborables. Pedir oferta Ver catálogo --- URL: https://indutronik.com/productos Título: Catálogo: señalización LED, switches, sensores | Indutronik Conectores · Sensores · Cables · Seguridad · Neumática # Catálogo técnico Conectores, sensores, prensaestopas, cables confeccionados, módulos de E/S, seguridad de máquina y neumática. Más de 9.000 referencias con ficha técnica, planos CAD y documentación en cinco idiomas. Oferta en menos de 24 h laborables. ## Familia ## Marca ## Catálogo del fabricante 10.494 referencias En stock Ref TWL60-GYRA ### Torre de señalización LED Ø60 mm, 3 segmentos con zumbador, 24 V, IP54 Iluminación Industrial Luminaria LED 3 Segmentos Torre de señalización 36,00 € /ud En stock Ref TWL60-GYR ### Torre de señalización LED Ø60 mm, 3 segmentos (verde, amarillo y rojo), 24 V Iluminación Industrial Luminaria Industrial LED Torre de Señalización LED (3 Segmentos) 32,00 € /ud En stock Ref SW-UE8FE00 ### Switch Ethernet industrial de 8 puertos 100 Mbps, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 8 puertos 100Mbps 35,00 € /ud En stock Ref SW-UE5FE00 ### Switch Ethernet industrial de 5 puertos 100 Mbps, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 5 ports 100Mbps 30,00 € /ud En stock Ref M50-GYRT ### Baliza LED tipo cúpula Ø50 mm con pulsador capacitivo, 3 colores, 24 V, IP67 Iluminación Industrial LED Cúpula Pulsador 36,00 € /ud En stock Ref TWL-BLP70-GYR ### Torre de señalización LED Ø70 mm de diseño cónico, 3 segmentos, 24 V, IP40 Iluminación Industrial Luminaria LED 3 Segmentos Torre de Señalización LED Ø70 mm 38,00 € /ud En stock Ref TWL30-GYR ### Torre de señalización LED compacta Ø30 mm, 3 segmentos, 24 V, IP43 Iluminación Industrial LED Luminaria 3 Segmentos 22,00 € /ud En stock Ref M50-GYR ### Baliza LED tipo cúpula Ø50 mm, 3 colores, 24 V, IP67 Iluminación Industrial LED Cúpula IP67 21,00 € /ud En stock Ref TWL70-GYRA ### Torre de señalización LED Ø70 mm, 3 segmentos con zumbador 85 dB, 24 V, IP54 Iluminación Industrial Luminaria LED 3 Segmentos Torre de señalización Precio bajo consulta Bajo pedido Ref SW-UE8G00 ### Switch Ethernet industrial de 8 puertos Gigabit, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 8-puertos Gigabit 28,00 € /ud Bajo pedido Ref SW-UE5G00 ### Switch Ethernet industrial de 5 puertos Gigabit, carril DIN, 24 V DC, IP40 Comunicación Switch Carril DIN 5-puertos Gigabit 20,00 € /ud Bajo pedido Ref PL280-ALGYR ### Luminaria LED empotrable de señalización, 3 colores, aluminio anodizado, IP67 Iluminación Industrial IP67 3 Colores Montaje empotrado Precio bajo consulta Bajo pedido Ref TWL60-MOD ### Torre de señalización LED modular Ø60 mm, hasta 5 segmentos y zumbador, IP53 Iluminación Industrial Iluminación Modular 5 segmentos IP53 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref IN-FL-M4-P-1 ### Sensor de proximidad inductivo M4 enrasado compacto, detección 1 mm, IP65 Sensores Sensor inductivo Rango 1mm IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref IN-FL-M5-P-1 ### Sensor de proximidad inductivo M5 enrasado compacto, detección 1 mm, IP65 Sensores Sensor inductivo Rango 1mm IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref IN-FL-M6-P-1 ### Sensor de proximidad inductivo M6 enrasado compacto, detección 1 mm, IP65 Sensores Sensor inductivo Rango 1mm IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref PHD-2-P-10 ### Sensor fotoeléctrico difuso, detección 10 cm, PNP, 12-24 V DC, IP65 Sensores Fotoeléctrico difuso Rango 10cm IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref PHD-2-P-80 ### Sensor fotoeléctrico difuso, detección 80 cm, PNP, 12-24 V DC, IP65 Sensores Fotoeléctrico difuso Rango 80cm IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref PHR-2-P-200 ### Sensor fotoeléctrico retrorreflectante, detección 2 m, PNP, 12-24 V DC, IP65 Sensores Fotoeléctrico retroreflectivo Rango 2m IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref PHO-2-P-800 ### Sensor fotoeléctrico de barrera, detección 8 m, PNP, 12-24 V DC, IP65 Sensores Fotoeléctrico opuesto Rango 8m IP65 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref CP-FL-M12-P-2 ### Sensor de proximidad capacitivo M12 enrasado, detección 2 mm, IP68 Sensores Sensor capacitivo Rango 2mm IP68 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref CP-NFL-M12-P-5 ### Sensor de proximidad capacitivo M12 no enrasado, detección 5 mm Sensores Sensor capacitivo Rango 5mm IP68 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref IN-FL-M12-P-3 ### Sensor de proximidad inductivo M12 enrasado, detección 3 mm, IP68 Sensores Sensor inductivo Rango 3mm IP68 Precio bajo consulta Bajo pedido Ref IN-NFL-M12-P-8 ### Sensor de proximidad inductivo M12 no enrasado, detección 8 mm, IP68 Sensores Sensor inductivo Rango 8mm IP68 Precio bajo consulta --- URL: https://indutronik.com/servicios Título: Suministro industrial, cuadros y envíos | Indutronik # Nuestros Servicios Suministro de material de automatización con stock en Barcelona, cuadros eléctricos a medida y asesoramiento para elegir la referencia correcta. En esta página 01 ## Señalización e iluminación LED Torres de señalización, balizas, barras luminosas y luminarias LED para máquina. Gama propia con stock en Barcelona. - 6 puntos 02 ## Switches industriales y comunicación Switches Ethernet para carril DIN, con PoE y puertos SFP, y módulos SFP para la red de planta. Switches gestionables bajo pedido. - 6 puntos 03 ## Sensórica industrial Sensores inductivos, capacitivos, fotoeléctricos y láser para detección, posición y medida. Gama propia en stock y catálogo HYFCN bajo pedido. - 6 puntos 04 ## Conectividad y material de instalación Conectores M8 y M12, latiguillos, distribuidores, módulos de E/S e IO-Link, prensaestopas y seguridad de máquina de SVLEC y WEIPU, como distribuidor oficial. - 6 puntos 05 ## Cuadros eléctricos a medida Diseño, cableado y montaje de cuadros eléctricos y armarios de automatización para máquina y proceso, con pruebas y documentación. - 6 puntos 06 ## Envíos y recogida en almacén Almacén en Barcelona: los pedidos de stock hechos antes de las 12:30 salen el mismo día, con envío en 24-48 h a la península o recogida en el almacén. - 6 puntos 01 ## Señalización e iluminación LED Indicación de estado y luz de trabajo para CNC, líneas de producción y sistemas automatizados: torres de señalización LED multicolor, balizas con y sin señal acústica, barras luminosas lineales, tiras LED para maquinaria y luminarias de máquina. Es nuestra gama propia y la tenemos en stock en el almacén de Barcelona. ### Qué incluye - Torres de señalización LED multicolor - Balizas con y sin señal acústica - Barras luminosas lineales y tiras LED para maquinaria - Luminarias LED para el interior de la máquina - Versiones ATEX para zonas con riesgo de explosión - Stock en Barcelona y salida de almacén en 24 h laborables Solicitar Información 02 ## Switches industriales y comunicación La red que une autómatas, HMI, cámaras y sensores: switches industriales no gestionables para carril DIN, con PoE para alimentar cámaras y puntos de acceso, puertos SFP para fibra y módulos SFP a RJ45. Rango de temperatura industrial y protección frente a sobretensiones. Para las redes que necesitan VLAN, QoS o redundancia, ofrecemos switches gestionables bajo pedido. ### Qué incluye - Switches no gestionables para carril DIN - Puertos PoE para cámaras, puntos de acceso y equipos remotos - Puertos SFP y módulos SFP a RJ45 - Rango de temperatura industrial de -40 a +75 °C - Protección frente a sobretensiones y descargas electrostáticas - Switches gestionables con VLAN y QoS, bajo pedido Solicitar Información 03 ## Sensórica industrial Detección de presencia, posición y nivel en máquina y en línea: sensores inductivos de proximidad, capacitivos para nivel, fotoeléctricos de barrera, réflex y difusos, láser de precisión, de horquilla y de fibra óptica. Le ayudamos a elegir por distancia de detección, tipo de salida, conexión y montaje. ### Qué incluye - Sensores inductivos de proximidad - Sensores capacitivos para detección de nivel - Fotoeléctricos de barrera, réflex y difusos - Láser de precisión y medida de desplazamiento - Sensores de horquilla, de fibra óptica y de color - Conexión por conector M8 o M12, o por cable Solicitar Información 04 ## Conectividad y material de instalación Todo lo que une sensores y actuadores con el armario: conectores circulares M8, M12 y M23, latiguillos confeccionados, distribuidores, módulos de E/S e IO-Link, conectores industriales y tomas CEE, prensaestopas y accesorios de entrada de cable. Y componentes de seguridad de máquina, como relés y cortinas de seguridad. Somos distribuidor oficial en España de SVLEC y WEIPU: cualquier referencia de su catálogo, bajo pedido. ### Qué incluye - Conectores circulares M8, M12 y M23 - Latiguillos confeccionados y distribuidores - Módulos de E/S e IO-Link - Conectores industriales, tomas CEE y prensaestopas - Relés y cortinas de seguridad - Distribuidor oficial en España de SVLEC y WEIPU Solicitar Información 05 ## Cuadros eléctricos a medida Le entregamos cuadros eléctricos llave en mano: diseño del esquema, selección de componentes, cableado y montaje sobre carril DIN, pruebas eléctricas y la documentación completa. Cuadros de distribución, armarios de automatización con PLC, variadores y seguridad, y cuadros de control de máquina para fabricantes y plantas. ### Qué incluye - Diseño y esquemas eléctricos - Selección de componentes y lista de materiales - Cableado y montaje sobre carril DIN y placa de montaje - Pruebas de aislamiento y continuidad - Documentación: esquemas, lista de materiales y protocolos de prueba - Cuadros para automatización: PLC, variadores, HMI y seguridad Solicitar Información 06 ## Envíos y recogida en almacén Trabajamos desde nuestro almacén de Barcelona, en Gran Via de Carles III, 98. El material en stock sale en las 24 horas laborables siguientes al pedido, y lo pedido antes de las 12:30 sale ese mismo día. Enviamos con MRW o DHL, con portes gratis a la península desde 200 € sin IVA. Si lo prefiere, lo recoge en el almacén sin portes: le avisamos cuando esté preparado. ### Qué incluye - Salida de almacén en 24 h laborables para el material en stock - Hora de corte a las 12:30: lo pedido antes sale el mismo día - Envío a la península en 24-48 h con MRW o DHL - Portes gratis desde 200 € sin IVA; por debajo, 15 € + IVA - Recogida de lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 - Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero, por oferta Solicitar Información ## ¿Necesita una oferta? Hablemos. Envíenos la lista de referencias o el problema que quiere resolver. Le respondemos con precio por cantidad y plazo en menos de 24 horas laborables. Enviar Consulta Ver catálogo --- URL: https://indutronik.com/nosotros Título: Nosotros | Almacén de material industrial | Indutronik Material de automatización industrial # Sobre Indutronik Material de automatización con almacén en Barcelona y más de 25 años de experiencia sumada del equipo. Somos profesionales con más de 25 años de experiencia sumada en entornos industriales: especificación, desarrollo de proyectos, montaje y puesta en marcha. Sabemos lo que cuesta una línea parada por una pieza que no llega, y por eso trabajamos con stock. Somos distribuidor oficial en España de SVLEC, WEIPU y HYFCN, y tenemos en stock en Barcelona nuestra gama propia de señalización e iluminación LED, switches y sensórica. Antes de que compre, le ayudamos a elegir la referencia correcta. Nuestro almacén está en Barcelona, en Gran Via de Carles III, 98. Los pedidos de stock hechos antes de las 12:30 salen el mismo día laborable, con envío en 24-48 h a la península por MRW o DHL. También puede recogerlos en el almacén. Vendemos online solo a empresas y profesionales. Para volúmenes, referencias bajo pedido o envíos a las islas y al extranjero, le preparamos una oferta. 25+ años de experiencia sumada del equipo 12:30 hora de corte para salir el mismo día 24-48 h envío a la península 3 marcas con distribución oficial ## Lo que hacemos Lo que hacemos, paso a paso. 01 ### Stock en Barcelona Señalización e iluminación LED, switches y sensórica de nuestra gama propia, listos para salir del almacén. - 02 ### Distribución oficial Distribuidor oficial en España de SVLEC, WEIPU y HYFCN: cualquier referencia de su catálogo, bajo pedido y por oferta. - 03 ### Asesoramiento técnico Le ayudamos a elegir la referencia por especificación, compatibilidad y montaje antes de comprarla. - 04 ### Cuadros eléctricos a medida Diseño, cableado y montaje de cuadros de automatización y de control de máquina, con pruebas y documentación. - 05 ### Envío y recogida Salida de almacén en 24 horas laborables, envío en 24-48 h a la península y recogida en Barcelona. - 06 ### Precio por cantidad Precio de lista con tramos por cantidad y condiciones propias para clientes registrados. - ## Los principios que nos definen Cuatro compromisos con cada pedido. ### Stock real Lo que aparece en stock está en nuestro almacén de Barcelona. Lo que va bajo pedido se indica en la ficha y en la oferta. ### Plazos claros Hora de corte a las 12:30 y envío en 24-48 h a la península. Si algo va bajo pedido, le damos el plazo en la oferta. ### Asesoramiento técnico Profesionales con experiencia en planta le ayudan a elegir la referencia correcta antes de comprar. ### Venta profesional Vendemos a empresas y profesionales, con factura completa y condiciones para clientes registrados. ## Por qué comprar con nosotros - 01 Almacén con stock en Barcelona y recogida sin portes - 02 Los pedidos de stock hechos antes de las 12:30 salen el mismo día - 03 Envío en 24-48 h a la península y portes gratis desde 200 € sin IVA - 04 Distribuidor oficial en España de SVLEC, WEIPU y HYFCN - 05 Precio de lista con tramos por cantidad - 06 Asesoramiento técnico antes de la compra ### Sectores a los que suministramos10 - Automoción - Farmacéutico - Alimentación y bebidas - Energía y renovables - Aeroespacial - Logística y packaging - Química y petroquímica - Cosmético - Naval - Electrónica Contactar con ventas --- URL: https://indutronik.com/contacto Título: Contacto y ofertas | Material industrial | Indutronik # Contacte con Nosotros Consultas técnicas, ofertas por volumen y seguimiento de pedidos. Le respondemos en menos de 24 horas laborables. Información de Contacto ## Hablemos de su Próximo Proyecto Le asesoramos en la elección de referencias, compatibilidades y montaje, y le preparamos ofertas por volumen. Atendemos de lunes a viernes, de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00. Email General info@isigeco.com Departamento Comercial sales@isigeco.com Soporte Técnico soporte@isigeco.com Teléfono 602 093 910 LinkedIn Síguenos para novedades del sector ### ¿Necesita una oferta? Para volúmenes, referencias bajo pedido, envíos a las islas o al extranjero, o condiciones de cliente, escriba a nuestro departamento comercial con la lista de referencias y cantidades. - Precio de lista con tramos por cantidad - Condiciones propias para clientes registrados - Asesoramiento técnico sin compromiso - Respuesta en menos de 24 h laborables - Salida de almacén en 24 h laborables para el material en stock - Envío por MRW o DHL, o recogida en Barcelona Solicitar oferta por email Conectar en LinkedIn Preguntas Frecuentes ## Resolvemos sus Dudas **¿Cuándo sale mi pedido?** Los pedidos de material en stock hechos antes de las 12:30 salen ese mismo día laborable. El envío a la península tarda 24-48 horas con MRW o DHL. El material bajo pedido lleva el plazo que le indicamos en la oferta. **¿Cuánto cuestan los portes?** A la península, gratis desde 200 € sin IVA; por debajo, 15 € + IVA por pedido. La recogida en nuestro almacén de Barcelona no tiene portes. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla van por oferta, con un suplemento desde 20 €. **¿Puedo comprar como particular?** No. La tienda online es solo para empresas y profesionales y pide un NIF español válido. Los clientes de fuera de España compran por oferta. **¿Hacen precio por volumen?** Sí. Cada ficha tiene precio de lista con tramos por cantidad, y los clientes registrados pueden tener condiciones propias. Para volúmenes mayores, pídanos una oferta. **¿Puedo recoger el pedido en el almacén?** Sí, en Gran Via de Carles III, 98, Barcelona, de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00. Le avisamos cuando esté preparado. **¿Me ayudan a elegir la referencia?** Sí. Cuéntenos la aplicación y le recomendamos la referencia por especificación, montaje y compatibilidad, sin compromiso. --- URL: https://indutronik.com/politica-de-envios Título: Política de Envíos | Indutronik # Política de envíos Envíos, plazos, transmisión del riesgo y reclamaciones al transportista. Última actualización: 14 de mayo de 2026 ## 1. Ámbito geográfico ISIGECO realiza envíos al territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) y al resto de Estados miembros de la Unión Europea. Los envíos fuera de la UE se valoran caso por caso; el Cliente deberá consultar previamente con el departamento comercial la disponibilidad, plazos y posibles aranceles aduaneros. ## 2. Plazos de entrega Los plazos orientativos, computados desde la confirmación del pedido y la verificación del pago cuando corresponda, son: Zona Plazo orientativo Trámite aduanero Península (España y Portugal continental) 24-72 h No Islas Baleares 3-5 días No Islas Canarias, Ceuta y Melilla 5-10 días Sí Unión Europea 4-8 días No Resto del mundo Bajo consulta Sí Para productos bajo pedido al fabricante (fabricación a medida, importación específica o artículos de gran formato), el plazo se confirma de forma individualizada en el presupuesto. Para consumidores (B2C), la entrega se realizará sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días naturales desde la celebración del contrato, conforme al Art. 66 bis TRLGDCU, salvo pacto en contrario. Los plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a ISIGECO (incidencias del transportista, trámites aduaneros, fuerza mayor). En tal caso, ISIGECO comunicará al Cliente el nuevo plazo previsto a la mayor brevedad. ## 3. Gastos de envío Los gastos de envío se calculan caso por caso en función del peso, volumen, valor y destino del pedido, y se incluyen siempre de forma desglosada en el presupuesto antes de la confirmación. ISIGECO no publica una tabla cerrada de tarifas porque trabajamos con varias agencias logísticas y cada envío se enruta por la más adecuada según zona y dimensiones. Para maquinaria o equipos de gran formato, los gastos de envío se calculan mediante presupuesto individualizado y pueden incluir servicios adicionales (descarga con grúa, elevador, entrega concertada con cita). Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o países extracomunitarios, los aranceles, impuestos y trámites aduaneros corren por cuenta del destinatario salvo pacto expreso en contrario. ## 4. Empresas de transporte ISIGECO opera con agencias logísticas profesionales contrastadas, seleccionadas según destino, peso, dimensiones y nivel de servicio solicitado. Una vez expedida la mercancía, el Cliente recibirá por email un número de seguimiento que permite consultar en tiempo real el estado del envío en la página del transportista. Los envíos viajan asegurados conforme a las condiciones generales del transportista (responsabilidad limitada a la Ley 15/2009 del Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías). Para envíos de elevado valor económico, ISIGECO puede contratar pólizas de seguro ad valorem adicionales a petición y cargo del Cliente. ## 5. Recepción del pedido En el momento de la entrega, el Cliente deberá comprobar: - El número de bultos coincide con el albarán. - El embalaje exterior no presenta golpes, roturas ni indicios de manipulación. - Los precintos están intactos. En caso de detectar cualquier anomalía visible (embalaje dañado, bultos faltantes, precintos rotos), el Cliente deberá indicarlo expresamente en el albarán del transportista antes de firmar la recepción —o firmar "salvo buen fin"— y comunicarlo a ISIGECO escribiendo a sales@isigeco.com en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega, conforme al Art. 366 del Código de Comercio y al Art. 60 de la Ley 15/2009. ## 6. Desperfectos o errores ocultos Si tras abrir el paquete el Cliente detecta productos dañados, erróneos o que no corresponden al pedido, deberá comunicarlo a sales@isigeco.com en un plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción, aportando fotografías del estado del embalaje, del producto y, si es posible, del etiquetado del transportista. ISIGECO gestionará la solución más adecuada (sustitución, reembolso, abono o reparación), previa verificación de la incidencia. Para consumidores, el plazo legal de garantía sobre falta de conformidad del bien es de tres años desde la entrega (Art. 120 TRLGDCU, redactado por el RDL 7/2021). ## 7. Ausencia en el domicilio de entrega Si el transportista no puede realizar la entrega por ausencia del destinatario, dejará aviso e intentará una segunda entrega. Tras dos intentos infructuosos, la mercancía podría regresar a las instalaciones de ISIGECO; en tal caso, los gastos adicionales de reexpedición podrán repercutirse al Cliente. En envíos a domicilios particulares recomendamos facilitar un número de contacto telefónico actualizado para coordinar la entrega. Para entregas en polígonos industriales sin recepcionista, recomendamos indicar el horario de descarga. ## 8. Aduanas, aranceles e IGIC Para envíos a Canarias (territorio fuera del IVA pero dentro de la Unión Aduanera), Ceuta y Melilla o terceros países, los productos están sujetos al pago de impuestos (IGIC/AIEM/IPSI/IVA local), aranceles aduaneros y tasas locales. Salvo pacto expreso en contrario, dichos importes correrán por cuenta del destinatario. ISIGECO facilitará la documentación aduanera necesaria (factura comercial, packing list, número EORI, certificado de origen cuando corresponda). ## 9. Riesgo y transmisión de la propiedad Para clientes profesionales (B2B), el riesgo sobre la mercancía se transmite con la entrega al transportista designado por el Cliente (EXW/FCA), salvo que ISIGECO haya organizado el transporte por cuenta del Cliente, en cuyo caso el riesgo se transmite con la entrega efectiva al destinatario. Para consumidores (B2C), el riesgo se transmite siempre con la entrega física al consumidor o a persona por él indicada, conforme al Art. 66 ter TRLGDCU. Sin perjuicio de lo anterior, la propiedad de la mercancía no se transmite hasta el íntegro pago del precio (reserva de dominio — ver Términos y Condiciones). ## 10. Consultas e incidencias Para cualquier consulta o incidencia relacionada con un envío, contacte con sales@isigeco.com indicando su número de pedido o factura. --- URL: https://indutronik.com/terminos-y-condiciones Título: Términos y Condiciones | Indutronik # Términos y condiciones generales Condiciones de uso del sitio, contratación de productos y prestación de servicios de ingeniería y software. Última actualización: 15 de octubre de 2026 ## 1. Identificación del titular El presente sitio web https://indutronik.com es titularidad de Isigeco Engineering Services S.L. (Sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal), con CIF B27589522, domicilio social en Gran Via de Carles III, 98, planta 10 — Centro SBC Trade, 08028 Barcelona, (España), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja B-655413, Inscripción 1ª (asiento 1). Correo de contacto comercial: sales@isigeco.com . Correo legal: info@isigeco.com . ## 2. Objeto Las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, las "Condiciones") regulan: - El acceso, navegación y utilización del sitio web; - Las relaciones comerciales derivadas de la solicitud de presupuestos y la formalización de pedidos de productos industriales (módulo A — distribución); - El desarrollo, despliegue y mantenimiento de software a medida, plataformas de gestión y agentes de inteligencia artificial (módulo B — software). El uso del sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones, así como del Aviso Legal , la Política de Privacidad , la Política de Cookies , la Política de Envíos y la Política de Cancelación y Devoluciones . Prevalencia. En relaciones B2B, la confirmación del pedido por parte del Cliente supone la aceptación expresa de las presentes Condiciones y la renuncia a sus propias condiciones generales de compra, cláusulas particulares u otros documentos contractuales del Cliente, salvo que ISIGECO los acepte expresamente y por escrito. Los contenidos del catálogo online y descargable (precios, plazos, especificaciones, disponibilidad de stock) tienen carácter orientativo y no constituyen oferta vinculante hasta su confirmación en presupuesto formal. ## 3. Partes del contrato El contrato se celebra entre Isigeco Engineering Services S.L. ("ISIGECO" o "el Vendedor") y el Usuario, que podrá ser: - Cliente profesional o empresa (B2B): persona física que actúe en el ámbito de su actividad empresarial o profesional, o persona jurídica. - Consumidor (B2C): persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión (Art. 3 TRLGDCU). Las presentes Condiciones distinguen, cuando resulta necesario, los derechos y obligaciones específicos aplicables a cada tipología de Usuario. ## MÓDULO A — Distribución industrial de productos ### A.1. Catálogo y disponibilidad ISIGECO comercializa equipos, maquinaria, componentes, repuestos y productos industriales, incluidos sistemas eléctricos y de automatización. Los productos mostrados en el sitio están sujetos a disponibilidad de stock y a las condiciones particulares de cada fabricante. Se distinguen dos categorías a efectos contractuales: - Stock disponible: productos en almacén de ISIGECO, con expedición en plazos cortos según la Política de Envíos . - Bajo pedido al fabricante: productos no almacenados, con plazo confirmado caso por caso. Estos productos pueden estar sujetos a condiciones especiales de cancelación según la Política de Cancelación . Las especificaciones técnicas, datasheets e imágenes se publican a efectos informativos. Las características reales del producto pueden variar y deberán verificarse con el fabricante para aplicaciones de seguridad funcional, ATEX, alimentaria o crítica. ### A.2. Precios y condiciones económicas Los precios se expresan en euros (€) y, salvo indicación expresa, no incluyen IVA u otros impuestos aplicables, ni los gastos de envío o seguro, que se detallarán separadamente en el presupuesto previo a la confirmación del pedido. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o terceros países podrán aplicarse aranceles, tasas e impuestos de importación a cargo del destinatario. Para los productos publicados en el sitio web, será válido el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido. ISIGECO se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin perjuicio de los presupuestos ya emitidos y dentro de su periodo de validez (30 días naturales desde su emisión, salvo indicación distinta). Pedido mínimo orientativo en stock: 50 € (sin IVA). En pedidos inferiores, ISIGECO podrá repercutir un cargo adicional de tramitación o requerir agrupación con pedidos posteriores. ### A.3. Formas y plazos de pago Las formas de pago admitidas son: - Transferencia bancaria. - Tarjeta de crédito o débito, procesada por Stripe Payments Europe, Ltd. (entidad de pago certificada PCI-DSS Nivel 1, conforme al Reglamento (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago — PSD2). ISIGECO no almacena en ningún caso los datos completos de la tarjeta. - PayPal Checkout, procesado por PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., entidad de crédito autorizada por la CSSF luxemburguesa, sujeta al mismo régimen PSD2. - Domiciliación SEPA B2B con mandato firmado (clientes con condiciones de crédito previamente concedidas). - Pago anticipado, obligatorio para nuevos clientes o pedidos fuera de las condiciones de crédito habituales. El plazo estándar de pago para clientes B2B con condiciones de crédito es de 30 días desde la fecha de factura. En ningún caso se pactarán plazos superiores a 60 días, en cumplimiento del Art. 4 de la Ley 3/2004, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales. Intereses de demora: de conformidad con el Art. 7 de la Ley 3/2004, los importes no abonados en plazo devengarán automáticamente, sin necesidad de previo requerimiento, intereses moratorios equivalentes a la suma del tipo de interés aplicado por el BCE a su más reciente operación principal de financiación más 8 puntos porcentuales. ISIGECO podrá además exigir el pago de una indemnización por costes de cobro y la cantidad fija de 40 € prevista en el Art. 8 de la citada Ley. ### A.4. Reserva de dominio ISIGECO se reserva la propiedad de la mercancía vendida hasta el íntegro pago del precio, conforme al Art. 1.124 del Código Civil y a la Ley 28/1998, de Venta a Plazos de Bienes Muebles, cuando resulte de aplicación. Hasta dicho momento, el Comprador asume la condición de depositario de la mercancía y no podrá disponer de ella en forma alguna que perjudique los derechos del Vendedor (revenderla, gravarla, incorporarla a su proceso productivo de forma irreversible) sin consentimiento previo. El Comprador deberá conservar la mercancía debidamente identificada y asegurada. ### A.5. Proceso de pedido y formación del contrato - El Usuario solicita un presupuesto mediante el formulario del sitio web, el chat o contactando con el departamento comercial. - ISIGECO emite un presupuesto que incluye precios, plazos, condiciones de entrega y forma de pago. Validez: 30 días naturales salvo indicación distinta. - El Usuario confirma el pedido por escrito (email, portal o pedido firmado). Dicha confirmación implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones y del presupuesto. - ISIGECO remite acuse de recibo. El contrato se considera perfeccionado cuando ISIGECO confirma expresamente la aceptación del pedido y, en su caso, la recepción del pago anticipado. - ISIGECO emite factura y tramita el envío en los plazos previstos en la Política de Envíos . El idioma de formalización del contrato es el español. La documentación contractual (presupuesto, confirmación, factura) se entregará al Usuario en formato electrónico y permanecerá accesible desde su cuenta de cliente, si dispone de ella. ### A.6. Garantías sobre productos - Consumidores (B2C): garantía mínima legal de 3 años sobre la conformidad del bien (Art. 120 TRLGDCU, redactado por el RDL 7/2021 de 27 de abril, transposición de la Directiva (UE) 2019/771). El consumidor podrá optar entre puesta en conformidad (reparación o sustitución), reducción del precio o resolución del contrato. - Empresas (B2B): ISIGECO traslada íntegramente al cliente la garantía comercial otorgada por el fabricante, cuyo plazo y alcance dependen de cada marca. Supletoriamente aplican las acciones generales de saneamiento por vicios ocultos (Arts. 1484 y ss. del Código Civil) con un plazo de garantía mercantil mínimo de 2 años sobre defectos no detectables mediante inspección razonable a la recepción. Quedan expresamente excluidos de la garantía los daños derivados de: - Uso indebido del producto o uso fuera de las especificaciones técnicas del fabricante. - Modificaciones, alteraciones, reparaciones o intervenciones realizadas por personal no autorizado por el fabricante. - Mantenimiento incorrecto, omisión de calibraciones o sustitución de consumibles recomendados. - Instalación contraria a las instrucciones del fabricante, sobrecargas eléctricas, ambientes corrosivos o agresivos no previstos. - Desgaste natural de elementos consumibles (juntas, escobillas, ventiladores, baterías, contactos eléctricos sometidos a maniobras frecuentes, etc.). - Causas de fuerza mayor (sobretensiones de origen externo, descargas atmosféricas, inundaciones, fuego, vandalismo). ### A.7. Cambios técnicos por el fabricante ISIGECO se reserva el derecho a entregar productos con pequeñas modificaciones técnicas, de diseño o de embalaje respecto a las imágenes y especificaciones publicadas, siempre que dichas modificaciones provengan del fabricante, no alteren sustancialmente la funcionalidad ni perjudiquen al cliente. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas previamente al Cliente. ## MÓDULO B — Software a medida, plataformas e IA ### B.1. Naturaleza del contrato Los proyectos de desarrollo de software a medida, integración de plataformas y agentes de inteligencia artificial se regirán por la propuesta técnico-económica aceptada y, en su caso, por un contrato específico que detallará el alcance funcional, los hitos, las condiciones económicas, los entornos (desarrollo, staging, producción) y el régimen de propiedad intelectual. ### B.2. Propiedad intelectual del software entregado - Código a medida desarrollado en exclusiva para el Cliente: la propiedad intelectual del código fuente, los esquemas y la documentación técnica se transferirá al Cliente a partir del pago íntegro del precio pactado, con sujeción al derecho moral del autor previsto en la Ley de Propiedad Intelectual. Hasta dicho momento, ISIGECO conserva todos los derechos de explotación. - Componentes propios reutilizables, librerías y frameworks de ISIGECO: se licencian al Cliente bajo un régimen no exclusivo, mundial, perpetuo, libre de royalties y no transferible, exclusivamente para el uso interno del Cliente en el producto entregado. ISIGECO conserva la titularidad y podrá seguir utilizándolos en otros proyectos. - Software de terceros y open source: se entrega bajo las licencias originales de cada componente (MIT, Apache 2.0, GPL, comerciales, etc.), que el Cliente acepta cumplir. ### B.3. Garantía sobre el software ISIGECO garantiza durante 12 meses desde la aceptación que el software entregado funciona sustancialmente conforme a la documentación pactada en el SoW. Durante ese periodo se corregirán, sin coste adicional, los bugs reproducibles y documentados que afecten a funcionalidades incluidas en el alcance, salvo que provengan de: - Cambios o personalizaciones realizadas por el Cliente o por terceros sin autorización. - Uso fuera de las especificaciones (carga superior, datos malformados, entornos no soportados). - Fallos en servicios o componentes de terceros (APIs, modelos de IA, infraestructuras cloud) sobre los que ISIGECO no tiene control. ### B.4. Niveles de servicio (SLA) Cuando ISIGECO opere una plataforma para el Cliente, el SLA por defecto, salvo pacto distinto, es: - Disponibilidad mensual del servicio: ≥ 99.5%, medida sobre la totalidad del mes natural y excluidas las ventanas de mantenimiento programado. - Primera respuesta a incidencias críticas: en 24 horas hábiles. - Ventanas de mantenimiento: en horario fuera de horario laboral del cliente, con preaviso de 48 horas salvo emergencias de seguridad. ### B.5. Tratamiento de datos en proyectos de software e IA Cuando un proyecto de software o agente de IA implique tratar datos personales del Cliente, ISIGECO actuará como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) en virtud del contrato de encargo aplicable. Los subprocesadores autorizados, la residencia de los datos, la formación de los modelos, la supervisión humana y la clasificación bajo el Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act) se documentarán de forma específica en el anexo correspondiente. ### B.6. Confidencialidad Las partes se obligan a mantener en secreto toda información técnica, comercial, económica o estratégica intercambiada en el marco de proyectos de software o servicios de ingeniería, durante la vigencia de la relación contractual y los cinco años siguientes a su extinción. ISIGECO podrá utilizar referencias agregadas y no identificativas (sector, alcance funcional, tecnologías empleadas) con fines comerciales, salvo prohibición expresa del Cliente. ## 4. Disposiciones comunes a todos los módulos ### 4.1. Responsabilidad ISIGECO responderá por los daños directos y previsibles derivados de incumplimientos contractuales imputables a ella, hasta el límite del importe del pedido, servicio o proyecto afectado, salvo los supuestos de dolo o culpa grave o cuando la normativa imperativa establezca límites superiores en favor del consumidor. Quedarán excluidos los daños indirectos, consecuenciales, pérdida de beneficios, lucro cesante, daños reputacionales o paralización productiva, salvo dolo o culpa grave o norma imperativa en contrario. ISIGECO no será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito (catástrofes naturales, conflictos armados, huelgas generales del sector, cortes generalizados de suministros o telecomunicaciones, decisiones de la autoridad, ciberataques masivos a infraestructuras de terceros, etc.). ### 4.2. Propiedad intelectual e industrial Conforme a lo establecido en el Aviso Legal , todos los contenidos del sitio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. Las marcas de fabricante mencionadas son utilizadas con fines descriptivos del producto distribuido y son propiedad de sus respectivos titulares. ### 4.3. Protección de datos El tratamiento de los datos personales facilitados por el Usuario se rige por la Política de Privacidad , que forma parte integrante de las presentes Condiciones. ### 4.4. Nulidad parcial Si alguna disposición de las presentes Condiciones fuera declarada nula o no aplicable, en todo o en parte, por cualquier juzgado, tribunal o autoridad administrativa competente, esta nulidad no afectará a las restantes disposiciones, que mantendrán su plena validez y eficacia. ### 4.5. Modificación de las Condiciones ISIGECO se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios normativos, operativos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y se aplicarán a los pedidos, servicios y proyectos formalizados con posterioridad a dicha publicación. ## 5. Legislación aplicable y jurisdicción Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de las mismas: - Para clientes profesionales (B2B): las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. - Para consumidores (B2C): serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme al Art. 90.2 TRLGDCU. Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores podrán acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr . --- URL: https://indutronik.com/politica-de-cancelacion Título: Política de Cancelación y Devoluciones | Indutronik # Política de cancelación y devoluciones Cancelación de pedidos, desistimiento del consumidor y devoluciones B2B. Última actualización: 14 de mayo de 2026 ## 1. Cancelación de pedidos en curso El Cliente puede solicitar la cancelación de un pedido confirmado sin coste alguno siempre que se cumplan ambas condiciones: - El pedido no haya salido de las instalaciones de ISIGECO ni del proveedor de origen. - No se trate de productos fabricados, configurados, programados o importados específicamente bajo pedido del Cliente (productos "non-cancellable / non-returnable", NCNR). Para cancelar un pedido, contacte lo antes posible con sales@isigeco.com indicando el número de pedido y el motivo de la cancelación. Si el pedido ya hubiera sido expedido, se aplicarán las reglas de devolución previstas en los apartados siguientes. ## 2. Derecho de desistimiento (consumidores — B2C) Si el Cliente tiene la condición de consumidor en los términos del Art. 3 TRLGDCU (Real Decreto Legislativo 1/2007), tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción del bien (Art. 104 TRLGDCU). ### 2.1. Forma de ejercicio Para ejercer el derecho de desistimiento, el Consumidor deberá notificarlo a ISIGECO mediante una declaración inequívoca dirigida a sales@isigeco.com indicando: - Identidad del Consumidor (nombre, dirección, email). - Número de pedido y/o factura. - Fecha del pedido y fecha de recepción. - Declaración expresa de desistimiento. El Consumidor puede utilizar el modelo de formulario incluido en el Anexo B del TRLGDCU, si bien su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo, basta con que la comunicación se envíe antes de que finalice el plazo de 14 días naturales. ### 2.2. Consecuencias del desistimiento Tras la recepción de la comunicación de desistimiento, ISIGECO: - Reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales si el Consumidor eligió una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa ofrecida). - El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación, mediante el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial (salvo pacto contrario). - ISIGECO podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Consumidor presente prueba de su devolución (Art. 107 TRLGDCU). El Consumidor deberá devolver los bienes a ISIGECO sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento. Los gastos directos de devolución correrán por cuenta del Consumidor; este punto se le informa expresamente en cumplimiento del Art. 108.1 TRLGDCU. ### 2.3. Excepciones al derecho de desistimiento (Art. 103 TRLGDCU) El derecho de desistimiento no resulta aplicable, entre otros, a los siguientes bienes y servicios: - Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del Consumidor o claramente personalizados (componentes configurados, software a medida, cuadros eléctricos dimensionados según planos del Cliente). - Bienes que por su naturaleza no puedan devolverse o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. - Bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, una vez desprecintados. - Bienes que después de su entrega se hayan mezclado de forma indisociable con otros. - El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del Consumidor y con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. ## 3. Devoluciones en relaciones B2B (clientes profesionales) ISIGECO comercializa componentes industriales destinados principalmente a uso profesional. En las relaciones entre empresas (B2B) no resulta de aplicación el derecho de desistimiento del consumidor regulado en el TRLGDCU. Las devoluciones en B2B se rigen por las condiciones comerciales aquí descritas, que el Cliente acepta al confirmar el pedido. ### 3.1. Plazo y autorización previa (RMA) Las solicitudes de devolución por motivos comerciales (no derivadas de error o defecto) se aceptan en un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del pedido, previa autorización por escrito por parte de ISIGECO mediante un número de RMA (Return Material Authorization). No se aceptarán devoluciones sin RMA previa. ### 3.2. Estado del producto Para que la devolución sea admitida, el producto debe: - Estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original intacto. - Incluir todos los accesorios, manuales, documentación, llaves de activación, dongles y etiquetas originales. - No haber sido conectado, instalado, configurado, programado o manipulado. - Conservar los precintos de seguridad o de garantía sin romper. ### 3.3. Productos NO admitidos a devolución (B2B — productos NCNR) - Productos fabricados, configurados, programados o importados específicamente bajo pedido del Cliente (incluyendo PLCs preprogramados, paneles personalizados, cuadros eléctricos a medida). - Productos descatalogados por el fabricante en el momento de la solicitud. - Productos cuyo precinto, embalaje o etiquetado se haya roto, retirado o manipulado. - Productos deteriorados por causas ajenas al transporte o al uso normal. - Software, licencias, firmware, dongles activados, claves de licencia y demás productos digitales activados o transmitidos electrónicamente. - Productos especiales bajo régimen ATEX, alimentario, médico o farmacéutico con cadena de custodia certificada. ## 4. Devoluciones por defecto o producto erróneo (B2C y B2B) Con independencia de las reglas anteriores, si el producto recibido es defectuoso, no corresponde al pedido o presenta falta de conformidad, ISIGECO se hará cargo de la gestión correspondiente: - Producto defectuoso a la llegada (DOA, Dead on Arrival): el Cliente deberá comunicarlo en el plazo de 7 días naturales desde la recepción. ISIGECO procederá a la sustitución del producto sin coste, asumiendo los gastos de transporte de la devolución y del reenvío. - Defectos detectados en el periodo de garantía: se atenderán conforme a la garantía del fabricante y las condiciones recogidas en los Términos y Condiciones . - Falta de conformidad para consumidores B2C: el consumidor puede ejercer su derecho dentro del plazo de 3 años desde la entrega (Art. 120 TRLGDCU). Las acciones para reclamar prescriben a los cinco años desde la manifestación de la falta de conformidad (Art. 124 TRLGDCU). ## 5. Procedimiento de devolución - Solicitar autorización RMA: escribir a sales@isigeco.com con el número de pedido o factura, el motivo de la devolución, número de serie del producto (si aplica) y, si corresponde, fotografías o vídeo del defecto. - Recepción del número RMA: ISIGECO evaluará la solicitud en un plazo orientativo de 2-5 días laborables y, en caso de procedencia, facilitará un número de autorización de devolución (RMA) con las instrucciones de envío y la dirección de recogida. - Envío: el Cliente remitirá el producto correctamente embalado e identificado con el número RMA visible en el exterior. Los gastos de transporte de la devolución correrán a cargo del Cliente, salvo que la devolución se deba a error de ISIGECO, producto defectuoso DOA o ejercicio del derecho de desistimiento por parte de un Consumidor (en el desistimiento, los gastos de retorno corresponden al Consumidor por imperativo legal salvo asunción voluntaria por el vendedor). - Inspección y resolución: recibido el producto, ISIGECO verificará su estado y, en su caso, lo remitirá al fabricante para análisis. Tramitará entonces la solución acordada (sustitución, abono o reembolso) en los plazos previstos en el apartado 6. Si la inspección revela que el producto no presenta defecto o que la causa alegada no es imputable al producto, podrán repercutirse al Cliente los gastos de análisis técnico y de transporte de regreso. ## 6. Reembolsos Supuesto Plazo máximo de reembolso Medio de pago Desistimiento del consumidor (B2C) 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento El mismo medio de pago utilizado en la compra Devolución comercial B2B aceptada 30 días naturales desde la recepción del producto en ISIGECO Transferencia bancaria, abono en cuenta de cliente o nota de crédito Devolución por producto defectuoso o error de ISIGECO 14 días naturales desde la verificación de la incidencia El mismo medio de pago utilizado en la compra En devoluciones comerciales B2B por motivos ajenos a un error o defecto de ISIGECO, podrá aplicarse una tasa de reposición de hasta el 15% del valor del producto, que se descontará del reembolso. Dicha tasa cubre los costes de inspección, reembalaje y reposición en almacén. ## 7. Productos en garantía Las incidencias dentro del periodo de garantía del fabricante se gestionan conforme a lo previsto en la sección de Garantía de los Términos y Condiciones . ISIGECO actúa como intermediario en la gestión con el fabricante, salvo en los supuestos en que la garantía legal de conformidad corresponda directamente al vendedor (consumidores B2C, conforme al Art. 117 TRLGDCU). ## 8. Resolución alternativa de litigios (consumidores) Los consumidores residentes en la Unión Europea pueden recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea conforme al Reglamento (UE) 524/2013: https://ec.europa.eu/consumers/odr . ISIGECO no está adherida actualmente a ningún sistema de arbitraje sectorial. ## 9. Contacto Para cualquier consulta relacionada con cancelaciones o devoluciones, contacte con sales@isigeco.com . --- URL: https://indutronik.com/aviso-legal Título: Aviso Legal | Indutronik # Aviso legal Información legal exigida por el Art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Última actualización: 15 de octubre de 2026 ## 1. Datos identificativos del titular En cumplimiento del deber de información dispuesto en el artículo 10 de la LSSI-CE, se comunican a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web: Denominación social Isigeco Engineering Services S.L. Nombre comercial Indutronik Forma jurídica Sociedad de Responsabilidad Limitada Unipersonal CIF B27589522 Inicio de operaciones 2 de abril de 2026 Actividad (CNAE 2009) 4669 — Comercio al por mayor de otra maquinaria y equipo n.c.o.p. Objeto social La importación, exportación, distribución, comercialización y venta, al por mayor y al por menor, de toda clase de equipos, maquinaria, componentes, repuestos y productos industriales, incluidos sistemas eléctricos, de automatización y similares. Domicilio social Gran Via de Carles III, 98, planta 10 — Centro SBC Trade, 08028 Barcelona, (España) Datos registrales Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Sección 8, Hoja B-655413, Inscripción 1ª (asiento 1) de fecha 20 de abril de 2026 (referencia BORME nº 201760). Correo electrónico de contacto info@isigeco.com Correo electrónico comercial sales@isigeco.com Sitio web https://indutronik.com ## 2. Objeto y ámbito de aplicación El presente aviso legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web https://indutronik.com, así como las responsabilidades derivadas del uso de los contenidos publicados en él. El sitio se dirige preferentemente a profesionales y empresas del sector industrial (clientes B2B), si bien parte de los productos y servicios pueden ser adquiridos también por consumidores finales, en cuyo caso resultan de aplicación las disposiciones específicas del Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, TRLGDCU). El acceso al sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones contenidas en este aviso legal, así como en la Política de Privacidad , la Política de Cookies y los Términos y Condiciones aplicables. ## 3. Propiedad intelectual e industrial Todos los contenidos del sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, bases de datos, así como su diseño gráfico y códigos fuente) constituyen una obra cuya propiedad pertenece a ISIGECO o a terceros que han autorizado su utilización, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos. Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos pertenecientes a terceros fabricantes representados en el catálogo son titularidad exclusiva de sus respectivos propietarios. Su mención en el sitio se realiza con fines meramente informativos y descriptivos del producto distribuido, no implicando vinculación, patrocinio ni recomendación comercial de los titulares de dichas marcas hacia ISIGECO, más allá de la relación de distribución que, en su caso, exista. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de este sitio web, total o parcialmente, salvo consentimiento expreso por escrito de ISIGECO. El establecimiento de cualquier enlace o hipervínculo desde una página web ajena hacia páginas distintas de la principal de https://indutronik.com ("deep linking"), framing, in-line linking o cualquier otra explotación, requerirá autorización previa y por escrito. ## 4. Condiciones de acceso y uso El acceso a este sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio de aquellos servicios o contenidos que requieran registro o suscripción previa. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios, absteniéndose de: - Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público. - Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentatorios contra los derechos humanos. - Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ISIGECO, de sus proveedores o de terceros, mediante la introducción o difusión en la red de virus informáticos u otros sistemas susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados. - Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico, áreas restringidas o sistemas internos de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. - Utilizar el sitio web o la información en él contenida para finalidades publicitarias, comerciales o cualquier otro uso distinto de su finalidad legítima sin autorización. - Realizar scraping masivo, indexación no autorizada o extracción sustancial del catálogo de productos y precios, sin perjuicio del derecho de cita técnica. Los menores de 14 años no podrán acceder a los servicios que requieran registro sin el previo consentimiento expreso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo. ## 5. Exclusión de garantías y responsabilidad ISIGECO no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. Las fichas técnicas, datasheets, esquemas, certificaciones, dimensionados y demás información técnica de los productos industriales mostrados en el sitio se publican a título orientativo y proceden de la información facilitada por los fabricantes en el momento de la publicación. Las características reales del producto pueden variar como consecuencia de revisiones de producto, errores tipográficos o actualizaciones del fabricante. El Usuario, especialmente cuando se trate de proyectos de seguridad funcional (SIL/PL), aplicaciones ATEX, alimentaria o crítica, deberá verificar las especificaciones técnicas exactas con la documentación oficial del fabricante antes de tomar decisiones de diseño, integración o compra. ## 6. Modificaciones ISIGECO se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados. ## 7. Enlaces a sitios de terceros Cuando este sitio incluya enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet (webs de fabricantes representados, documentación técnica, portales de descarga de datasheets, etc.), ISIGECO no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad o validez de cualquier material o información contenida en ellos. Si detecta un enlace roto, inapropiado o que vulnere derechos de terceros, le rogamos lo comunique a info@isigeco.com para que podamos valorarlo y, en su caso, retirarlo. ## 8. Legislación aplicable y jurisdicción La relación entre ISIGECO y el Usuario se regirá por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del presente aviso legal, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, sin perjuicio de los fueros imperativos que la legislación de consumidores y usuarios atribuya, en su caso, al consumidor. De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de que los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) a través del enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr . --- URL: https://indutronik.com/politica-de-privacidad Título: Política de Privacidad | Indutronik # Política de privacidad Tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LO 3/2018 (LOPDGDD). Última actualización: 11 de octubre de 2026 ## 1. Responsable del tratamiento En cumplimiento del deber de información recogido en los artículos 13 y 14 del RGPD, le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es: Identidad Isigeco Engineering Services S.L. CIF B27589522 Domicilio social Gran Via de Carles III, 98, planta 10 — Centro SBC Trade, 08028 Barcelona, (España) Email general info@isigeco.com Email privacidad / ejercicio de derechos info@isigeco.com Delegado de Protección de Datos (DPO) No procede designación obligatoria conforme al Art. 37 RGPD y Art. 34 LOPDGDD. Canal de contacto en materia de privacidad: info@isigeco.com ## 2. Datos que recabamos y finalidades del tratamiento En ISIGECO tratamos diferentes categorías de datos en función del punto de captura. A continuación se detallan las finalidades, la base jurídica y el plazo de conservación aplicables a cada tratamiento. ### 2.1. Formulario de contacto y solicitud de presupuesto - Datos tratados: nombre, apellidos, empresa, email, teléfono, sector de actividad, mensaje y demás datos voluntariamente facilitados. - Finalidad: atender la consulta comercial, elaborar el presupuesto solicitado y mantener la relación precontractual y contractual. - Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado. Para contactos en nombre de personas jurídicas, complementariamente Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en la relación comercial B2B). - Plazo de conservación: 4 años desde el último contacto comercial, y posteriormente bloqueo durante los plazos de prescripción de acciones legales (5 años, Art. 1964 Cc). ### 2.2. Registro de usuario y área privada - Datos tratados: email, contraseña (almacenada cifrada mediante bcrypt), nombre, apellidos, NIF/CIF, datos de facturación y de envío, condiciones comerciales pactadas. - Finalidad: alta y mantenimiento de la cuenta de usuario, gestión de pedidos, acceso a condiciones comerciales y al historial de presupuestos. - Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato). - Plazo de conservación: mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante 6 años por obligaciones contables (Art. 30 Código de Comercio). ### 2.3. Proceso de pedido, facturación y envío - Datos tratados: datos fiscales (razón social, CIF/NIF), dirección de facturación y de envío, productos solicitados, importes, IBAN si se ha pactado domiciliación SEPA, número de pedido y factura. - Datos de pago con tarjeta: los datos completos de tarjeta son procesados directamente por la pasarela de pago Stripe Payments Europe Ltd. bajo estándar PCI-DSS Nivel 1. ISIGECO no almacena en ningún momento el PAN ni el CVV de la tarjeta; únicamente conserva un identificador opaco (token) y los últimos cuatro dígitos para identificación. - Finalidad: gestión integral del pedido, emisión de factura electrónica, tramitación del envío, cobro y atención postventa. - Base jurídica: Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato) y Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligaciones legales tributarias y mercantiles). - Plazo de conservación: 6 años por obligaciones contables y mercantiles, más los plazos de prescripción aplicables para reclamaciones. ### 2.4. Comunicaciones comerciales (newsletter y prospección) - Datos tratados: email, nombre (opcional), empresa, preferencias de categorías técnicas (familias de producto, sector, novedades CODESYS/PLC, etc.). - Finalidad: envío de boletines, novedades técnicas, casos de uso y promociones. Base jurídica: - Para personas físicas: Art. 6.1.a RGPD — consentimiento explícito otorgado mediante doble opt-in confirmado por email. - Para clientes y profesionales del sector con relación contractual previa: complementariamente Art. 21.2 LSSI-CE (productos o servicios similares a los previamente adquiridos), con derecho a oposición sencillo en cada comunicación. - Plazo de conservación: hasta la revocación del consentimiento; cada comunicación incluye enlace de baja sencillo y gratuito. ### 2.5. Conversaciones con el asistente del chat - Datos tratados: nombre, email, empresa, teléfono opcional y contenido íntegro de la conversación. - Finalidad: cualificación de la consulta, atención técnica y comercial mediante un asistente conversacional asistido por inteligencia artificial. - Base jurídica: Art. 6.1.a RGPD (consentimiento expreso recabado en el propio chat antes del inicio de la conversación) y Art. 6.1.b RGPD para el seguimiento posterior si deriva en presupuesto. - Procesado por IA: los mensajes se transmiten a Groq Inc. (Estados Unidos) y, en casos avanzados, a Anthropic PBC (Estados Unidos), en calidad de encargados del tratamiento. La transferencia internacional se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión (UE) 2021/914 de la Comisión. Los mensajes no se utilizan para entrenar modelos y no se conservan en los sistemas de dichos proveedores más allá del procesamiento de la inferencia. - Plazo: 24 meses en sistemas de ISIGECO con fines de mejora del servicio y posterior bloqueo. ### 2.6. Cookies y datos de navegación Consulte el detalle en la Política de Cookies . Los datos analíticos se conservan durante un máximo de 12 meses y solo se recogen si el usuario otorga su consentimiento explícito mediante el banner. ### 2.7. Currículums recibidos - Datos tratados: los contenidos en el CV remitido por el candidato (datos identificativos, formación, experiencia profesional, imagen si la incluye). - Finalidad: participación en procesos de selección actuales y futuros. - Base jurídica: Art. 6.1.a RGPD (consentimiento del candidato). - Plazo: 1 año desde la recepción, salvo renovación expresa del consentimiento. ## 3. Destinatarios y cesiones de datos Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando dicha cesión sea necesaria para la prestación del servicio. Pueden acceder a sus datos los siguientes encargados del tratamiento, todos vinculados a ISIGECO mediante el correspondiente contrato del Art. 28 RGPD: Encargado Función Ubicación Hetzner Online GmbH Alojamiento web y bases de datos (servidores dedicados) Alemania (UE) Cloudflare Inc. Red CDN, WAF, DNS y protección anti-DDoS Estados Unidos / red global (Cláusulas Contractuales Tipo, Decisión (UE) 2021/914) Stripe Payments Europe Ltd. Pasarela de pago bajo estándar PCI-DSS Nivel 1 Irlanda (UE) SEUR / DHL / TIPSA Agencias de transporte y entrega de mercancía España y UE Groq Inc. Inferencia del modelo de lenguaje del asistente del chat (sin entrenamiento) Estados Unidos (Cláusulas Contractuales Tipo, Decisión (UE) 2021/914) Anthropic PBC Inferencia complementaria del modelo de lenguaje en casos avanzados Estados Unidos (Cláusulas Contractuales Tipo, Decisión (UE) 2021/914) Brevo SA (Sendinblue) Envío de comunicaciones transaccionales y newsletter Francia (UE) Además, podrán comunicarse datos a las Administraciones Públicas competentes (especialmente la Agencia Tributaria) cuando concurra una obligación legal, y a entidades bancarias en relación con el cobro y la facturación. ### Transferencias internacionales Cuando alguno de los encargados (especialmente Cloudflare Inc., Groq Inc. y Anthropic PBC) procese datos fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Decisión (UE) 2021/914 de la Comisión, complementadas por un Transfer Impact Assessment documentado. Para los casos en que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea (por ejemplo, EU-US Data Privacy Framework para entidades certificadas), también se invoca esa base como mecanismo de transferencia válido. ## 4. Derechos del interesado Como titular de los datos, el RGPD le reconoce los siguientes derechos, que puede ejercer de forma gratuita escribiendo a info@isigeco.com acompañando copia de su DNI o documento equivalente: - Acceso (Art. 15 RGPD): obtener confirmación sobre si estamos tratando datos suyos y, en su caso, acceder a los mismos. - Rectificación (Art. 16 RGPD): solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos. - Supresión o "derecho al olvido" (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios. - Oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento, especialmente para fines de marketing directo, en cuyo caso el tratamiento cesará de inmediato. - Limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): solicitar que sus datos solo se conserven mientras se resuelve una controversia. - Portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado y de uso común (JSON o CSV), o solicitar su transmisión a otro responsable. - Decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD): derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos significativos. - Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. ISIGECO responderá a su solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable a otros dos meses en caso de especial complejidad, conforme al Art. 12.3 RGPD. Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es —, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. ## 5. Medidas de seguridad ISIGECO aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas (Art. 32 RGPD) para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de las comunicaciones mediante TLS 1.3, almacenamiento de contraseñas en formato hash con bcrypt, control de acceso basado en roles (RBAC) con principio de mínimo privilegio, registro de actividad (audit log), copias de seguridad cifradas y políticas internas de tratamiento. En caso de violación de la seguridad que entrañe un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, ISIGECO notificará a la AEPD en el plazo de 72 horas (Art. 33 RGPD) y, cuando ese riesgo sea alto, también a los afectados (Art. 34 RGPD). ## 6. Menores de edad El sitio web de ISIGECO está orientado a profesionales mayores de edad y al sector industrial. No recabamos deliberadamente datos de menores de 14 años. Si se detecta que un menor ha facilitado datos sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata. ## 7. Inteligencia artificial: política de no entrenamiento ISIGECO declara expresamente que los datos personales, conversaciones, prompts, documentos o contenidos remitidos por el Usuario o por sus clientes no serán utilizados para entrenar modelos fundacionales propios ni de terceros. Cuando se utilizan modelos de lenguaje de proveedores externos (Groq Inc., Anthropic PBC, OpenAI cuando aplique), la contratación se realiza siempre bajo régimen empresarial / API enterprise, que excluye contractualmente el uso de los inputs y outputs para entrenamiento, de acuerdo con los respectivos Data Processing Addenda. ISIGECO no utiliza versiones de consumidor (ChatGPT Free, Claude.ai estándar) para tratar datos del cliente. Esta política se complementa con las obligaciones derivadas del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre Inteligencia Artificial (EU AI Act): clasificación de cada sistema por nivel de riesgo, transparencia (Art. 50), supervisión humana significativa para sistemas de alto riesgo y registros auditables. ## 8. Tratamiento en proyectos de software a medida y agentes de IA Cuando ISIGECO desarrolla soluciones de software a medida o agentes de inteligencia artificial para un cliente, ISIGECO actúa por defecto como encargado del tratamiento (Art. 28 RGPD) respecto a los datos personales que el cliente le confíe, en virtud del correspondiente contrato de encargo, salvo pacto distinto. Las condiciones específicas (subprocesadores autorizados, residencia de los datos, evaluaciones de impacto, supervisión humana) se documentan en el contrato o adenda específica de cada proyecto. Lista de subprocesadores: ISIGECO mantiene una lista actualizada de subprocesadores y notificará al Cliente, con una antelación mínima de 30 días, cualquier cambio sustancial (incorporación o sustitución de un subprocesador), salvo en casos de urgencia razonable por motivos de seguridad. El Cliente podrá oponerse motivadamente y, si no se alcanza una solución alternativa, resolver la parte del contrato afectada. ## 9. Modificaciones de esta política ISIGECO podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en la operativa de tratamiento. Cuando los cambios sean sustanciales, se le notificará por los medios habituales (email a usuarios registrados, aviso destacado en la web). La fecha de última actualización aparece siempre en el encabezado de este documento. --- URL: https://indutronik.com/politica-de-cookies Título: Política de Cookies | Indutronik # Política de cookies Uso de cookies y tecnologías similares conforme al Art. 22.2 LSSI-CE y a la Guía AEPD (julio 2023). Última actualización: 15 de octubre de 2026 ## 1. ¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet o teléfono móvil) cuando este accede a determinadas páginas. Permiten al sitio recordar información sobre la visita, como el idioma preferido u otras opciones, con el fin de facilitar la próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil. Las cookies pueden ser de sesión (se borran al cerrar el navegador) o persistentes (se mantienen durante un periodo determinado). El presente documento informa con detalle del uso de cookies y tecnologías similares en https://indutronik.com, en cumplimiento del Art. 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), la Directiva 2002/58/CE modificada por la Directiva 2009/136/CE, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), y la Guía sobre el uso de las cookies publicada por la Agencia Española de Protección de Datos. ## 2. Tipos de cookies que utilizamos ### 2.1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existan (gestión de sesión, recordar preferencias de idioma y tema, registro de la elección de consentimiento). De acuerdo con el Art. 22.2 LSSI-CE, estas cookies no requieren consentimiento y no pueden ser desactivadas. ### 2.2. Cookies de análisis o medición Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del uso del sitio (páginas más visitadas, productos más consultados, tiempo de permanencia, dispositivo y navegador). Toda la analítica utilizada por ISIGECO es analítica de primera parte: los datos se almacenan en servidores propios y no se comparten con terceros publicitarios. Estas cookies solo se instalan si el usuario otorga su consentimiento explícito mediante el banner de cookies. ### 2.3. Cookies de marketing y publicidad Actualmente ISIGECO no instala cookies publicitarias ni de redes sociales en su sitio web. Si en el futuro se incorporaran (por ejemplo, píxeles de seguimiento o widgets de terceros), serían bloqueadas por defecto y solo se activarían tras consentimiento explícito, actualizándose esta política en consecuencia. ## 3. Inventario detallado de cookies ### 3.1. Cookies técnicas (siempre activas) Nombre Proveedor Finalidad Duración isigeco-token Propia Mantener la sesión iniciada (token JWT firmado) 7 días isigeco-user Propia Datos mínimos del usuario logueado para la UI 7 días isigeco-language Propia Recordar el idioma seleccionado 12 meses isigeco-theme Propia Recordar el tema (claro / oscuro) 12 meses isigeco-consent-level Propia Registrar la preferencia de consentimiento de cookies 12 meses __cf_bm Cloudflare Mitigación de bots — necesaria para servir contenido 30 minutos ### 3.2. Cookies analíticas (requieren consentimiento) Nombre Proveedor Finalidad Duración isigeco-session-id Propia Identificador de sesión para analítica interna (solo se crea si se aceptan las cookies analíticas) 12 meses El plazo máximo de conservación de los datos analíticos es de 12 meses, transcurridos los cuales se renueva la información en caso de que el usuario mantenga su consentimiento. ## 4. Gestión del consentimiento Al acceder por primera vez al sitio aparece un banner en la parte inferior con tres opciones claramente visibles, presentadas con idéntica jerarquía visual y sin patrones oscuros (dark patterns), conforme a la Guía AEPD: - Rechazar: solo se instalan cookies técnicas. El sitio funciona con normalidad. - Configurar: permite activar o desactivar categorías por separado (analíticas). - Aceptar todas: autoriza la instalación de cookies analíticas además de las técnicas. Puede modificar su preferencia en cualquier momento haciendo clic en el siguiente botón: ## 5. Gestión desde el navegador Independientemente del banner, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies a través de los siguientes enlaces oficiales: - Google Chrome - Mozilla Firefox - Safari - Microsoft Edge - Opera ## 6. Transferencias internacionales Las cookies utilizadas por ISIGECO son cookies de primera parte y los datos asociados se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No se realizan transferencias internacionales de datos derivadas de estas cookies. ## 7. Actualización de la política ISIGECO revisa periódicamente esta política y la actualiza cuando se modifican o incorporan nuevas cookies. Cualquier cambio significativo se notificará a través del banner de consentimiento, solicitando de nuevo el consentimiento al usuario si fuera necesario. ## 8. Contacto Para cualquier duda sobre el uso de cookies, puede escribirnos a info@isigeco.com . Cómo tratamos sus datos personales se explica en la Política de privacidad .